আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 88ed প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("88ed", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং 88ed.bio ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি বাংলাদেশের আইন ও প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে রচিত হয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 88ed প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি পর্যায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সম্মান ও সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করা হয়।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:
এই নীতির বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক। যেকোনো অস্পষ্টতায় 88ed কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত।
88ed কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
২.১ প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন)| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই (বাধ্যতামূলক) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও OTP যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ঠিকানা তথ্য | জেলা, বিভাগ, পোস্টাল কোড | ঐচ্ছিক — ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা |
88ed আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে চিহ্নিত এবং ন্যায্য কারণ-ভিত্তিক।
৩.১ প্রাথমিক ব্যবহারের উদ্দেশ্য (পরিষেবা প্রদান)আমরা কখনো করি না: তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা, অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিং স্প্যাম পাঠানো, বা আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। 88ed তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তথ্য সংরক্ষণে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিই, তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
88ed আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
৫.১ পেমেন্ট প্রদানকারীbKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank সহ অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
৫.২ গেম প্রদানকারীPragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য শেয়ার করা হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার করা হয় না।
৫.৩ আইনানুগ প্রয়োজনেবাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে আইনানুগ প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আগেভাগে সদস্যকে জানানো হবে।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 88ed-এর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে কাজ করে এবং ডেটা সুরক্ষার একই মানদণ্ড অনুসরণ করে।
88ed প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি কুকির উদ্দেশ্য নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।
88ed আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে:
88ed প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করছি তার সম্পূর্ণ বিবরণ পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর এবং বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
88ed প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে থাকলে এবং তা শনাক্ত হলে:
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 88ed ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়:
| তথ্যের ধরন | ধারণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা সম্মতি |
| গেম লগ ও বেটিং ইতিহাস | ৫ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর | মান নিশ্চিতকরণ |
| বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য | সর্বোচ্চ ৫ বছর | আইনানুগ প্রয়োজন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | বিজ্ঞপ্তি পাঠানো |
88ed যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করা হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্ব দিই এবং দ্রুত সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল সম্পূর্ণ বাংলায় পরিষেবা প্রদান করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যোগাযোগ করুন।
প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক প্রযুক্তিগত ও নীতিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।
256-bit SSL — ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো যে মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে, আমরাও তাই ব্যবহার করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। অ্যাক্সেস সবসময় লগ করা থাকে।
বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় লেখা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট দল ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।
আমাদের নীতি পড়েছেন? 88ed-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।